合否を決めるのは大学側
留学サービスの役割は、出願書類の作成や手続きの支援です。合格を決めるのは大学側であり、エージェントは合格を約束できる立場にありません。広告ポリシーでは、合格保証のような管理外の具体的な約束は、実現不可能な約束の重大な例として扱われます。この表現を強調する広告は、条件や裏付けを文書で確認しましょう。虚偽・不実な情報での宣伝も禁止されており、約束の根拠を示す書面が得られない場合は注意が必要です。
「完全無料」の確認ポイント
「完全無料」と書かれていても、渡航先や時期、個人の状況によって費用項目は異なります。費用明細と契約書で、書類作成費や入学金など何が含まれ、何が含まれないかを確認しましょう。広告ポリシーでは、無料・現金提供の表現も実現不可能な約束の重大な例に含まれます。広告や流入元が、ランディングページに存在しない特典を約束することも禁止されています。無料の範囲を明記しているかも判断材料になります。口頭の説明だけに頼らず、書面で条件を残しましょう。
事業者の実在性を確認する
身元の虚偽表示は重大違反の例とされており、実際の主体と異なる名乗りはポリシー違反です。運営主体、所在地、連絡先が明記されているか、問い合わせ窓口が実際に機能するかを確認しましょう。証明書の偽造や代受験を助長する内容が広告に含まれていないかも確認の対象です。実在性の確認は契約前の基本です。検索広告は検索意図と一致したページにのみ掲載できるため、意図と無関係な誘導にも注意しましょう。
契約前のチェックリスト
複数社を比較する際は、次の項目を順に確認しましょう。
- 運営主体と連絡先が明記されているか
- 問い合わせ窓口が実際に機能するか
- 費用明細と契約書面を受け取れるか
- 「合格保証」「無料」の条件が文書で示されているか
まとめ
本記事は特定事業者の評価や推奨を行うものではありません。法的解釈や個別契約の判断は、専門家や相談窓口に確認してください。費用や条件は渡航先や時期、個人の状況により異なり、実績や価格は本記事では検証していません。複数社を比較して慎重に判断しましょう。判断に迷う場合は、複数の窓口に相談するのも有効です。