チェック1：事業者表示と許可を確認する
信頼できるサイトには、事業者名・所在地・連絡先が明確に表示されています。表示が不明瞭なサイトは購入前に慎重な確認が必要です。事業者の許可・認可状況は厚生労働省や都道府県の公式情報で確認できます。また、問い合わせ先に実際に連絡がつくかも確認の目安になります。表示と実態が一致しない場合は利用を避けましょう。高齢の家族に代わって注文する場合も、同じ基準で確認してください。
チェック2：処方箋と薬剤師の関与があるか
処方薬を購入する場合、医師の処方箋が基本となります。処方箋を求めずに処方薬を販売するサイトは、無認可の典型的なサインといえます。また、服薬方法の確認や質問に応じる薬剤師の仕組みが明示されているかも重要です。処方箋の扱いや確認の流れが分かりやすく説明されているかも判断材料になります。届いた薬について不明な点があれば、すぐ相談できる体制が整っているかを確認しましょう。相談先が明確でないサイトは要注意です。
チェック3：広告ポリシーを判断基準にする
Googleの広告ポリシーでは、処方薬のオンライン販売を促す内容や、未承認の医薬品・サプリメント（含麻黄製品など）の販売を促す内容は広告掲載対象外です。誤解を招く不実表示も同様に扱われます。つまり、こうした制限に該当する特徴は、安全性に注意すべきサインともいえます。処方薬のオンライン販売をうたうサイトや、未承認医薬品を扱うサイトは、利用を控えるのが安全です。広告の有無だけで判断するのは危険ですが、サイトの内容がポリシー上どう扱われるかは一つの参考になります。
無認可サイトの典型的なサイン
次の特徴に一つでも当てはまる場合は、購入前に慎重に確認しましょう。
- 処方箋不要で処方薬を販売している
- 異常に安い価格で勧誘している
- 効能を過大に表示している
- 既存製品と紛らわしい名称を使っている
購入前に医師・薬剤師へ相談を
体調や症状に合わせた薬の選択は、医師や薬剤師の判断が基本です。ネットで購入する場合でも、現在服薬中の薬との併用やアレルギーについて専門家に確認してから決めましょう。配送された薬に疑問がある場合も、自己判断せず専門家に確認しましょう。本記事は特定の宅配サービスを推奨するものではなく、不安がある場合は必ず医師・薬剤師に相談してください。
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