「入学保証」をうたう留学サービスは信頼できるのか

「確実に合格」「入学保証」をうたう留学サービスの広告に心が動いても、その表現がどのようなリスクを内包するのか知っておきたい。契約前に見極める視点を、Googleポリシーを手がかりに解説する。

ポリシー上「入学保証」は重大な違反

Googleは「入学保証」を、実現不可能な約束の典型として広告ポリシー上の「重大な違反」の例示としている。重大な違反は1回につきストライク1回が科され、繰り返せばアカウント停止や広告掲載停止につながり得る。「確実に合格できます」のような文言を見かけたら、その事業者はポリシー上すでに危険な水準にあると考えるべきだ。

禁止される広告表現

偽造パスポート・卒業証明書・学位証明書などの偽造文書の作成を助長する内容、虚偽・不実な情報を使った宣伝、実際のランディングページに存在しない特典の約束も、広告表示が禁止される。「証明書を手配します」「テストを代行します」といった文言は促成不誠実行為に該当し得るため、たとえ契約を迫られても利用すべきではない。

表現タイプ別のリスク比較

表現タイプ	表現例	Googleポリシー上の扱い	読者が取るべきアクション
入学保証・合格確約型	「100%入学保証」「確実に合格できます」	重大な違反の例示（1回の重大違反でストライク1回）	保証の根拠と契約書の文言を確認し、過度な約束は疑う
不正代行・書類斡旋型	「証明書を手配します」「テストを代行します」	促成不誠実行為として広告表示不可	利用しない。不正の疑いがあれば相談機関へ
実績・プロセス明示型	「過去の合格実績」「サポート内容・費用の明示」	虚偽でなければ原則問題ないが、裏付けが必要	実績の裏付けと契約内容を書面で確認する

入学保証型は「確実に合格」のような実現不可能な約束として重大違反に、不正代行型は他人の不正を助長する行為として広告表示不可となる。一方、実績明示型は虚偽でなければ原則問題ないが、提示した実績の裏付けと契約内容の一致を書面で確かめる必要がある。

契約前に確認したい手順

まず実績資料の提示を求める。次に契約書の文言と返金条件を書面で確認する。過度な約束をする事業者は利用を中止し、信頼できる機関に相談したい。なお、ポリシー違反と日本法上の違法性は別問題であり、法的な不安があれば弁護士・行政書士への相談を検討してほしい。本記事はポリシー解釈の一例であり、最終判断は状況により異なる。最新情報はGoogle公式ヘルプで確認を。特定事業者の評価や料金・合格率などの数値は本記事では扱わない。