「無料相談」の読み解き
無料の相談自体は自然な集客手段だが、「無料」を強調した約束はGoogleポリシー上、重大違反の例(Free or cash offers)とされる。Googleの広告規則では、流入元はランディングページの内容と一致し、ページに存在しない特典を約束してはならない。相談後に提示される手数料・プラン料金の明細と解約条件を必ず確認したい。
「合格保証」の読み解き
合格は本人の学力や試験結果など管理外の要因に左右される。「合格を約束すること」(Promising admission)は重大違反の例とされ、自分の管理外の具体的約束も同様に扱われる。保証の対象・条件・免責・返金規定が書面に明記されているかを確認し、実績は公式資料や第三者情報で裏取りしたい。
2つの宣伝タイプの比較
| 宣伝タイプ | Googleポリシー上の位置づけ | 契約判断でのリスク | 確認アクション |
|---|
| 合格保証型 | 実現不能な約束は重大違反の例(Promising admission) | 成果は外部要因に左右され、保証条件・免責が曖昧になりがち | 保証の条件・免責・返金規定を書面で確認する |
| 無料・現金強調型 | 無料・現金提供の約束は重大違反の例(Free or cash offers) | 無料の裏に有料オプションや解約制約が隠れていないか不明 | 相談後の手数料・プラン料金の明細と解約条件を提示してもらう |
表の通り、「無料」も「合格保証」も、約束が実現可能か・条件が書面で確認できるかが判断の分かれ目になる。宣伝文句だけで契約を決めず、書面との整合を確かめたい。なお、Googleポリシーは広告表現の規律であり、日本の業法違反の判断基準ではない。
契約前に確認する5項目
- 料金明細(相談後にかかる手数料・プラン料金)
- 解約条件と追加費用
- 合格実績・成功事例の裏付け
- 担当者の所属と相談記録
- 契約書の書面と約束内容の一致
複数社の見積もりを同じ項目で並べて比較すると、「無料」の条件差が見えやすくなる。実績の数値は提供元の資料で裏取りし、契約書にない約束は信用しない。判断は自分の留学目的に照らして行いたい。
まとめ
特定エージェントの推奨ではなく、自分の目的と契約書で判断するのが基本だ。費用相場や旅行業法などの規制は公的資料で別途確認し、トラブル時は消費生活センターなど専門窓口へ相談を。