チェック1：費用と契約条件は書面で確認
見積書・契約書で費用の内訳、支払い条件、キャンセル条件が明確に示されているか確認しましょう。「安い」だけを強調して内訳を曖昧にする業者は要注意です。同じ質問を複数社にして回答の明確さを比べ、口頭説明と書面の食い違いがないかも確かめましょう。
チェック2：「合格保証」などの成果約束に注意
「合格保証」「100%ビザ取得」など成果を確約する表現は、根拠となる数値が示されない限り誇大広告の疑いがあります。誤解を招く表現や欺瞞的な情報での宣伝はGoogleの広告ポリシーで禁止されています。重要な情報の省略や歪曲も、誤解を招く表現にあたります。条件やリスクをきちんと説明する業者を選びましょう。
チェック3：不正を助長するサービスを見分ける
パスポートや卒業証明書の偽造、願書の代筆・代行受験など不正手段を提案する業者は、広告ポリシー違反にあたるため契約を避けるべきです。正規の案内は在留資格や教育機関の公式情報に沿って行われます。広告掲載のための情報提供も、正確で完全であることが求められます。
信頼できる業者と注意すべき兆候
| チェック項目 | 信頼できる業者の傾向 | 注意すべき兆候 |
|---|
| 費用説明 | 費用の内訳・支払い条件を書面で明確に説明する | 「安い」だけを強調し内訳を曖昧にする、後から追加費用 |
| 成果の保証表現 | 合格やビザ取得を確約せず条件やリスクを説明する | 「合格保証」「100%ビザ取得」など成果を約束する不実・誇大的表現 |
| 契約・キャンセル条件 | キャンセル条件・返金規定を契約書に明記し説明する | 契約書の説明を渋る、キャンセル規定が不明瞭で不利な条件を隠す |
| 書類・ビザ対応 | 公式の必要書類に沿って手続きを案内する | 偽造書類・代筆・代行受験などの不正手段を提案する |
相談時に使える質問リスト
- 費用の内訳と、追加費用が発生するケースは？
- キャンセル時の返金条件と手数料は？
- 合格実績の数字は、どの資料が根拠か？
- 在留資格や教育機関の公式情報の確認方法は？
まとめ
広告の数字や約束をうのみにせず、公式情報との照合と書面での条件確認を徹底しましょう。費用や条件は時期・地域・コースで異なり、本記事では数値を示せません。本記事は特定のエージェントを推奨するものではなく、契約の判断は行政書士・弁護士など専門家への相談も検討してください。
研究の知恵