結論:処方薬の配送販売は原則不許可
Google広告ポリシーでは、処方薬のオンライン販売を促す内容は許可されません。配送サービスそのものが合法でも、広告に処方薬の販売やオンライン薬局といった導線が含まれれば、ポリシー上の処方薬に該当します。
ポリシー上の「処方薬」の定義と具体例
ポリシーは「処方薬」を「処方薬のオンライン販売を促す内容」と定義し、具体例として処方薬の販売とオンライン薬局を挙げています。つまり、キーワードや広告文だけでなく、ランディングページで購入や注文を促す表現があれば違反対象になり得ます。配送をうたっても販売導線があれば同じ扱いです。
「未承認の薬物・サプリメント」も規制対象
未承認の薬物・サプリメントの宣伝も不許可です。未承認リスト掲載製品、麻黄含有製品、有効成分や危険成分を含むハーブ、未承認医薬品と紛らわしい名称の製品が例示されています。該当しないかはGoogle広告ポリシーの公式リスト(support.google.com/adspolicy/answer/2423645)で確認できます。
処方薬と未承認薬の規制の違い
| 規制対象 | 禁止される行為(ポリシー上の位置づけ) | 具体例 |
|---|
| 処方薬 | オンライン販売を促す内容は不許可 | 処方薬の販売、オンライン薬局 |
| 未承認の薬物・サプリメント | 宣伝そのものが不許可 | 未承認リスト掲載製品、麻黄含有製品、有効成分・危険成分を含むハーブ等 |
表の通り、処方薬は販売を促す行為が規制されるのに対し、未承認薬は宣伝自体が規制されます。配送案内のような表現でも、販売導線につながれば処方薬の規制に抵触する可能性があります。
誤って違反しやすいケース
- キーワードが通っても、LPに購入・注文ボタンがあれば違反対象になり得ます
- オンライン薬局という語を避けても、販売導線があれば同じ扱いです
- 未承認リストの製品名と紛らわしい名称は、意図せず規制対象になり得ます
出稿前に確認する手順と判断の限界
- 最新のGoogle広告ポリシー原文を確認する
- 自社のLPに処方薬の購入・注文を促す導線がないか点検する
- 不明な場合はGoogleの審査に確認する
- ポリシーは随時変更されるため、出稿可否は最新情報で確認する
本記事は広告ポリシーの整理であり、OTC医薬品の配送広告や日本の薬機法・医療法上の合法性は判断できません。法的判断は専門家への相談が必要です。